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[导读]在众多的关注与期待下，汇银家电文昌店终于在昨天上午正式试营业。
在众多的关注与期待下，汇银家电文昌店终于在昨天上午正式试营业。现场虽然人山人海、热闹非凡，但与寻常的开业不同，汇银文昌店的开业既没有热闹的歌舞表演，也没有大幅的“打折返券”，而是以一种独特的方式揭开文昌店的神秘面纱。作为扬城首家打着高端体验服务的家电销售店，汇银文昌店和其他家电卖场有什么不同？随着汇银高调挺进文昌商圈，扬城的其他家电卖场又有什么动作呢？扬城家电市场格局是否会因此发生巨变？记者对此进行多方探访。
【最新动态】
汇银新店：扬城首家家电高端体验店
昨天上午10点，汇银家电文昌店正式在文昌商圈亮相。“一场歌舞表演，一场超低价格战，只能一时地吸引消费者。”汇银家电有限公司董事长曹宽平说道，“如果之后的商场服务跟不上，消费者一样不会再选择这个商场。”正因如此，汇银选择了一种别开生面的开业仪式，推出包括“15天退差价保价”、“15天无理由退换货”在内的“五大承诺”，就是希望用好的售后服务来留住消费者，传递好口碑。
作为扬城首家高端体验服务的家电销售店，汇银文昌店和其他的家电卖场有什么不同呢？记者在卖场发现，在品牌选择上，汇银文昌店相对于之前的石塔寺店更高端一些，都是一些国内外知名品牌，如格力、美的、大金、索尼、夏普等等，店面内部的格局分布上相对之前也更大气、精美。尤其是新的卖场内还有一些家电的体验区，让人眼前一亮。在大金空调体验区内，除了展示大金的最新产品外，还有温度表、电表等。顾客蒋女士正在体验区打开空调后，不到20分钟，体验区内的温度就已达到了设定的28℃，而一旁的电表显示一个数字还没到。“以前购买空调，只能看见产品上标注的数据，其实也没什么概念，现在居然还能现场使用、现场检验，这下买得更放心了！”蒋女士说。现场还有不少市民都被这新颖的体验区所吸引。“随着人们生活水平不断提高，消费者们已经越来越重视生活的品质，所以购买家电已经不仅仅是一次交易过程，更多的还是体验的享受过程，所以商家必须不断改进服务，越来越人性化，才能真正满足消费者的需求。”曹宽平说。
【市场反应】
闻风而动，家电年货大战提前打响
汇银文昌店的盛大开业，犹如给市场投了个重磅炸弹，同城多个家电卖场迅速作出反应，大搞年前促销抢占市场，使得沉寂了近一个月之久的扬城家电市场很快又现剑拔弩张的氛围。
记者昨天走访扬城多家家电卖场发现，除了汇银家电由于新店开业，大搞促销优惠之外，扬城其他几家家电卖场也都纷纷开始大摆“年货大街”。“之前就已听说汇银家电文昌店在今天开业，促销活动肯定是少不了，这都开到一条街上来了，我们自然也要有所动作。”某大型家电卖场的工作人员对记者说。“其实往年，年前最后一场促销都要到过年的前一周才开始，但是今年，由于汇银新店营业已经开始大手笔地促销让利，吸引了不少消费者，为了保住市场份额，全城同行也都提前到这一周开始年货促销了。”我市某家电卖场的相关负责人说。
【未来格局】
卖场巨头抢市场
竞争加剧利好消费者
“随着汇银文昌店的开业，扬城家电市场的竞争无疑加剧了。”扬城家电市场资深业内人士分析说。去年年底，苏宁电器文昌店也重装开业，如今汇银家电也大举挺进了文昌商圈，就与苏宁电器的文昌店临街相望。而五星电器也在同一条路上，如此一来，扬城家电行业巨头在文昌商圈的核心地带相距不过五百米的距离，竞争激烈程度可想而知。“竞争激烈也是好事，”汇银家电副总裁郭广忠说，“对于行业来说，竞争才能激励进取，才能实现共赢，对于扬城的消费者来说更是一件好事，消费者以后买家电更加方便，也能得到更多实惠。”
记者在采访中发现，汇银的“东进”远远不止文昌商圈。据悉，2013年，汇银还打算在江都区开设两家旗舰店，在扬城西区也打算开设一家家电卖场。“随着江都融入市区，江都市场将是2013年汇银发展的重要市场。”汇银家电董事长曹宽平表示，江都市场还能推动周边的泰州和淮安的消费者来江都购买家电。
