人力資源
員工發展
集團商學院
集團明星

致員工書

       您有幸進入了奇點國際,我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在信任的基礎上,度過您在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮鬥的橋梁與紐帶。

       奇點國際公司是壹個定位於三、四級市場的家電連鎖零售企業,為股東、為員工、為客戶、為社會創造價值為使命,它需要所有的員工必須堅持合作,走集體奮鬥的道路。沒有這壹種平臺,妳的聰明才智是很難發揮,並有所成就的。因此,沒有責任心,不善於合作,不能集體奮鬥的人,等於喪失了在奇點國際進步的機會。那樣您會空耗了寶貴的光陰,還不如重新決定您的選擇。進入奇點國際並不意味著高待遇,因為公司是以貢獻定報酬,憑責任定待遇的。如果您是壹個開放系統,善於吸取別人的經驗,善於與人合作,借助別人提供的基礎,可能進步就會很快。如果封閉自己,怕工分不好算,就需要較長時間,也許到那時,您的工作成果已沒有什麽意義了。實踐是您水平提高的基礎,它充分地檢驗了您的不足,只有暴露出來,您才會有進步。實踐再實踐,尤其對青年學生十分重要。只有實踐後善於用理論去歸納總結,才會有飛躍的提高。有壹句名言:沒有記錄的公司,遲早要垮掉的。多麽尖銳。壹個不善於總結的公司有什麽前途,個人不也是如此嗎?

       實踐改造了人,也造就了壹代奇點國際人。您想做營銷專家?管理專家?技術專家嗎?壹律從工人做起,已經在公司深入人心。希望您接受命運的挑戰,不屈不撓地前進,不惜碰得頭破血流。不經磨難,何以成才。公司要求每壹個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個多災多難、剛剛開始振興的民族。只有背負著他們的希望,才可以進行艱苦的搏擊,而無怨言。我們總有壹天,會在世界零售業的舞臺上,占據壹席位子。任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。要嚴格遵守公司的各項制度與管理。對不合理的制度,只有修改以後才可以不遵守。不貪汙、不盜竊、不腐化。嚴以律己、寬以待人。堅持真理,善於利用批評和自我批評的方法提高自己,幫助別人。

       您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈。沒有壹定的承受能力,今後如何能做大梁。其實壹個人的命運,就掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但決不至於黑白顛倒,差之千裏。您有可能不理解公司而暫時離開,我們歡迎您回來。您更要增加心理承受能力,連續工齡沒有了,與同期的夥伴距離拉大了。我們相信您會加步趕上,但時間對任何人都是壹樣長的。

       希望丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實、德國人的壹絲不茍的敬業精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在壹個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什麽都想會、什麽都想做,就意味著什麽都不精通,任何壹件事對您都是初工。努力鉆進去,興趣自然在。我們要造就壹批業精於勤,行成於思,有真正動手能力、管理能力的幹部。機遇偏多於踏踏實實工作者。

       公司永遠不會提拔壹個沒有基層經驗的人做高級領導工作。遵循循序漸進的原則,每壹個環節對您的人生都有巨大的意義,您要十分認真地去對待現在手中的任何壹件工作,積累您的記錄。要尊重您的現行領導,盡管您也有能力,甚至更強。否則將來您的部下也不會尊重您。要有系統、有分析地提出您的建議,您是壹個有文化者,草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間。特別是新來,不要下車伊始,哇啦哇啦。要深入地分析,找出壹個環節的問題,找到解決的辦法,踏踏實實地去做。不要嘩眾取寵。

       在公司的進步主要取決您的工作成績,我們是零售業,靠傳統方法,沒有文化是不行的。業余時間可安排壹些休閑,但還是要有計劃地讀些書。不要搞不正當的娛樂活動,絕對禁止打麻將之類的消磨意誌的活動。為了您成為壹個高尚的人,受人尊重的人,望您自律。誰為誰服務的問題壹定要解決。公司總是為用戶服務,但具體來計,下壹道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認真對待每壹道用戶。

       公司人力資源的願景是:壹個天才領導著壹群天才。請您相信每個在您旁邊的人至少都和妳壹樣好或更優秀。因此,在奇點國際要有所成就妳必須把您的能力發揮到極限。每天試著做得更好、更精明、更努力、更有創意。

--------------------------------------------------------------------------

管理修為20條

第壹條:不是自己直接貢獻了什麽,而是為他人工作的貢獻增量貢獻了什麽;

第二條:不是單純地等待問題的出現,而是預測問題,提前預防問題的幹擾;

第三條:不是壹個壹個地解決個別單壹的問題,而是謀求系統化解決問題;

第四條:不是指責,而是指導、幫助、培養下屬;

第五條:不是自己知道什麽,而是能夠使別人明白什麽,明白到什麽程度;

第六條:不是說了什麽,或者是說了多少遍,而是使別人聽懂了什麽;

第七條:不是學過什麽,或者是學會了什麽,而是應用了什麽,產生了怎樣的價值;

第八條:不是下達了什麽命令,而是通過改變信息傳遞的方式,使下屬產生了怎樣的行動和改變;

第九條:不是簡單的說“不”,或者“不能夠”,而是努力思考怎樣才能夠說“是”,或說“壹定”可以;

第十條:不是幹了什麽,或者是幹過什麽,而是幹到了什麽程度,達到了什麽效果;

第十壹條:不是報告了什麽,而是怎樣報告的,結論是什麽;

第十二條:不是聽到了什麽匯報,而是對於所匯報的問題給出什麽樣的結論性意見;

第十三條:不是等待被安排什麽工作,而是主動尋找符合企業利益要求的、能夠體現自身價值的重要工作;

第十四條:不是抱怨為什麽不受重視,而是思考怎樣獲得更大的關註;

第十五條:不是首先改正什麽,而是首先弄清楚:錯在哪裏,為什麽要改,以及改正工作的價值到底是什麽;

第十六條:面對批評,不是首先解釋,甚至是反感、反駁,而是首先反省:有沒有錯誤或者引導誤會的原因是什麽;

第十七條:當不得不批評他人時,首先不是批評,而是認真地核對事實;

第十八條:不是給簡單問題以答案,而是對核心問題進行本質性的思考;

第十九條:不是給錯誤的問題以答案,而是首先確定需要面對什麽問題,從哪壹角度面對;

第二十條:不是單純地完成某項任務,而是為更順利地完成所有任務創造什麽樣的環境。

-----------------------------------------------------------------------------

集團公司根據公司的發展戰略需要和員工的個性化特點,提供良好的、梯隊的激勵體系,主要的激勵方式有:

------------------------------------------------------------------------------

新員工培訓
績效提升培訓
外部合作培訓

奇點國際的每位新員工必須接受入司崗前培訓,其中各地新入職員工需要到總部參加統壹封閉培訓,每位新員工都要通過入職培訓的制度關、經驗關。 “制度關”是由人事培訓部幫助員工了解公司的各項規章制度、董事長“致員工書”、儀容儀表、禮貌禮節要求和規範、服務意識的灌輸,以及由各部門幫助新員工了解各項工作流程標準。“經驗關”,需要員工到具體崗位上去體驗並掌握相應的工作技能。


奇點國際的每位員工在各自的崗位上,針對本部門的業務技能及公司的發展需求,每個部門每周必須組織壹次學習。各門店還需每周對各部門的學習進行壹次檢查。溫故而知新,不斷吸收“新知”的同時,鞏固原有的知識結構,形成良好的思維、行為習慣


本著“整合社會資源,合作共贏”的經營理念,奇點國際也越來越重視與外部廠商的合作培訓。奇點國際陸續與西門子、AO史密斯、LG、夏普等全球知名企業進行培訓上的深入合作交流,此類 “文化滲透”比“資本滲透”等形式更好地牢固廠商之間的戰略合作關系,從高層到基層共同培訓的經歷將使奇點國際與廠家未來的合作更加順暢和穩固。


同時,奇點國際還經常聘請資深專家,根據企業發展方向和需要,組織員工展開多方面業務技能和素質修養的培養和學習,不斷提升員工隊伍的素質,迎合公司不斷發展的需要。